계정·데이터 삭제 요청
대상: 폰패스포트 (PC 프로그램 · 안드로이드 앱)
로그인 없이 쓰셨다면
회사가 받은 정보가 없어 지울 것이 없습니다. 앱을 지우면 폰 안의 기록도 함께 지워집니다.
매장 직원 계정
개인정보 보호책임자 연락처로 요청해 주세요.
- 본인 확인 후 10일 안에 처리합니다.
- 지우는 것: 계정(이름·이메일·휴대전화번호)
- 삭제 후 30일 동안은 복구를 요청하실 수 있고, 그 뒤 파기합니다.
- 계정을 지운 뒤에도 남는 것: 프로그램 오류 기록 90일 · 웹사이트 방문 기록 1일 (그 뒤 파기)
매장이 입력한 검수 기록·기기 정보·판매 사진
- 이 정보는 그 매장이 개인정보처리자라, 삭제 요청은 해당 매장에 해 주세요. 회사로 요청하시면 해당 매장에 전달합니다.
- 판매 사진을 지우면 화면과 판매 링크에서 바로 빠지고, 원본 파일은 7일 동안 보관한 뒤 파기합니다. 매장이 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 매장이 서비스를 끝내도 남는 것: 매장(이용 사업자) 정보 계약 종료 후 5년 · 거래 장부·세금계산서 등 증빙 5년 (법령·분쟁 대응)
자세한 내용은 개인정보처리방침을 봐 주세요.